随着经济的发展,油漆涂料的市场需求量急剧上升,
油漆涂料加盟项目市场前景广阔,受到大量投资者的青睐,但是存在一个现象,同一个加盟品牌的油漆涂料加盟店,由于经营管理的方法不同,加盟商经营的业绩有很大的差别。
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开好油漆涂料连锁店的四项工作
一、导购技巧
油漆涂料行业是非常讲究专业知识的,油漆涂料加盟店的导购员不仅要对产品有一个全面了解,还要掌握常规的销售技巧,要比客户更加了解他需要什么样的产品,另外,要学会把握顾客的心理,抓住客户的痛点,一个专业的导购员往往能获得客户信任的同时再建立消费关系。导购技巧的提升主要靠实战积累,另一方面要利用一切机会交流与学习。
二、服务质量
有的消费者感到有的油漆涂料加盟店死气沉沉,而有的油漆涂料加盟店令人轻松愉悦,让人产生购物欲望,这之中的差距和店内的设施往往差距不大,主要是导购人员不会活跃气氛所造成的。如何客户已进入油漆涂料加盟店就看到导购人员在发愣,购物的心情会大打折扣。而有的油漆涂料加盟店的导购员非常热情,能激发人的购买欲望,销售成功的几率也会大幅提升。
三、人员培养
人力是每个企业最重要的资源,专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度,同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的人才,为油漆涂料加盟店的装修提供人力资源。
值得注意的是,优秀的员工需要长期培养,因为这个行业涉及太多专业知识。所以,在平常中,油漆涂料加盟店就要做好人才储备计划,减少人员流动的风险。
四、货品陈列
一个货物摆放杂乱的油漆涂料加盟店会降低客户的购买欲望,产品在最初的设计上,设计师都花了非常多的风险,油漆涂料产品的包装上也有非常多的讲究,油漆涂料加盟店的店主要根据实际情况来进行产品的摆设,与厂家人员多交流学习,就色彩搭配、油漆款式、系列主题等按专业的方法操作。同时在油漆陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累,提高自己的的鉴赏能力和陈列小平,做出自己店面的特色。
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